Questions
fréquentes.
Est-ce que la boutique sera vraiment sur Shopify ?+
Oui. Les offres sont pensées pour créer une vraie boutique connectée à Shopify, avec produits, panier et checkout Shopify.
Est-ce que je dois déjà avoir un compte Shopify ?+
Ce n'est pas obligatoire. Si vous avez déjà une boutique, nous pouvons travailler dessus avec les accès adaptés. Si vous n'en avez pas, nous vous guidons dans les étapes de création.
Est-ce que vous créez les produits ?+
Nous pouvons ajouter vos produits dans la limite du pack choisi. Vous devrez fournir les informations principales : nom, prix, images et détails du produit.
Est-ce que vous écrivez les textes ?+
Oui, selon le pack choisi, nous pouvons améliorer ou rédiger les textes principaux pour rendre la boutique plus claire et plus professionnelle.
Est-ce que la boutique fonctionne sur téléphone ?+
Oui. Le design est pensé mobile-first, car une grande partie du trafic vient aujourd'hui du téléphone et des réseaux sociaux.
Est-ce que le paiement est inclus ?+
Nous mettons en place la structure de la boutique et le checkout Shopify. L'activation des paiements dépend ensuite de votre compte Shopify et de vos informations légales.
Est-ce que vous garantissez des ventes ?+
Non. Nous ne promettons pas de ventes garanties. Nous créons une boutique professionnelle, claire et rassurante. Les résultats dépendent ensuite du produit, du prix, de l'offre, du trafic et de la stratégie marketing.
Combien de temps prend la création ?+
Le délai dépend du pack choisi et de la rapidité avec laquelle les informations sont fournies. Les délais indiqués sont des estimations réalistes.
Est-ce que je peux demander des retouches ?+
Oui. Certains packs incluent des retouches. Les retouches supplémentaires peuvent être facturées selon la demande.
Est-ce que je pourrai modifier la boutique après ?+
Oui. Une fois la boutique livrée, vous pourrez modifier vos produits, textes, images et informations depuis Shopify.
Est-ce que vous pouvez refaire une boutique existante ?+
Oui. Le service Refonte Shopify est fait pour améliorer une boutique déjà existante.
Est-ce que le nom de domaine est inclus ?+
Le nom de domaine n'est pas inclus par défaut. Si vous en avez déjà un, nous pouvons vous aider à le connecter selon le pack choisi.
Est-ce que les pages légales sont incluses ?+
Certains packs incluent une structure de pages légales avec des champs à compléter. Les informations légales doivent être vérifiées par le propriétaire de la boutique.
Comment se passe la livraison ?+
Après commande, vous remplissez un brief. Nous créons la boutique, vous validez, puis nous appliquons les retouches incluses.
Que se passe-t-il après la commande ?+
Vous recevez les prochaines étapes, le brief client, puis nous commençons la création une fois les informations nécessaires reçues.
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