Questions
fréquentes.
Est-ce une boutique Shopify standard ?+
Non. Chaque projet est un site indépendant, dessiné et développé 100% sur-mesure par notre agence web. Shopify est utilisé uniquement en arrière-plan comme moteur commerce sécurisé pour gérer les paiements, le checkout, les produits, les stocks et les commandes. Aucun visiteur n'arrive sur un thème Shopify.
Est-ce que c'est un thème Shopify ?+
Non. Nous ne vendons pas de thèmes Shopify et nous n'installons pas de template existant. Chaque projet est un site indépendant, dessiné et développé sur-mesure. Shopify n'est utilisé que comme moteur e-commerce sécurisé : produits, panier, checkout, paiements et commandes. Tout le reste — design, structure, animations, contenus, pages — est unique.
Est-ce que je peux avoir un design complètement custom ?+
Oui. À partir du pack Premium le design est sur-mesure, et il devient totalement sur-mesure sur Luxe Conversion et Ultimate Custom. Vous ne partagerez votre design avec aucune autre marque.
Est-ce que vous pouvez construire n'importe quel type de site ?+
Oui — restaurant, marque de mode, immobilier, coaching, luxe, médical, SaaS, plateforme de réservation, marketplace, formations… Notre offre Ultimate Custom couvre la quasi-totalité des projets web premium, avec ou sans e-commerce.
Est-ce que je pourrai migrer plus tard ?+
Oui. Vous restez propriétaire de votre site et de vos données. Une migration future vers une autre plateforme ou un autre prestataire est toujours possible.
Est-ce que je suis propriétaire de mon site ?+
Oui, à 100%. Vous êtes propriétaire du site, du contenu, du nom de domaine et de votre compte Shopify. Nous ne prenons aucun droit sur votre projet.
Est-ce que le site est entièrement dans Shopify ?+
Le site est une vitrine e-commerce premium connectée à Shopify. Shopify est utilisé pour gérer les produits, le panier, le checkout sécurisé, les paiements et les commandes. Le design principal est géré via la vitrine connectée, ce qui permet d'obtenir un rendu moderne, flexible et rapide à mettre en place.
Est-ce que mes clients pourront payer via Shopify ?+
Oui. Le checkout et les paiements passent par Shopify lorsque l'intégration est configurée. Les commandes apparaissent ensuite dans l'administration Shopify.
Est-ce que je pourrai gérer mes produits ?+
Oui. Les produits, prix et commandes peuvent être gérés depuis Shopify. La vitrine du site reste connectée à Shopify pour afficher les offres et permettre le paiement.
Est-ce que je dois déjà avoir un compte Shopify ?+
Ce n'est pas obligatoire. Si vous avez déjà un compte, nous travaillons dessus avec les accès adaptés. Sinon, nous vous guidons dans les étapes de création.
Est-ce que vous créez les produits ?+
Nous ajoutons vos produits dans Shopify dans la limite du pack choisi. Vous devez fournir les informations principales : nom, prix, images et détails du produit.
Est-ce que vous écrivez les textes ?+
Oui, selon le pack choisi, nous pouvons rédiger ou améliorer les textes principaux pour rendre l'offre claire et professionnelle.
Est-ce que le site fonctionne sur téléphone ?+
Oui. La vitrine est pensée mobile-first, car la majorité du trafic vient aujourd'hui du téléphone et des réseaux sociaux.
Est-ce que le paiement est inclus ?+
Nous mettons en place la vitrine et la connexion au checkout Shopify. L'activation des paiements dépend ensuite de votre compte Shopify et de vos informations légales.
Est-ce que vous garantissez des ventes ?+
Non. Nous ne promettons pas de ventes garanties. Nous créons un site e-commerce professionnel, clair et rassurant. Les résultats dépendent du produit, du prix, du trafic et de la stratégie marketing.
Combien de temps prend la création ?+
Chaque pack a son propre délai réaliste : Starter 3 semaines, Premium 4 à 5 semaines, Luxe 6 à 8 semaines, Ultimate Custom 8 à 12 semaines. Ces délais nous permettent de livrer un travail vraiment premium — stratégie, design sur-mesure, contenu, itérations. Aucune agence sérieuse ne livre un site de qualité en 48h.
Est-ce que je peux demander des retouches ?+
Oui. Certains packs incluent des retouches. Les retouches supplémentaires peuvent être facturées selon la demande.
Est-ce que je pourrai modifier mon site après livraison ?+
Oui. Chaque site livré inclut un espace de modification privé. Vous pourrez modifier les contenus principaux comme les textes, images, logo, arrière-plans, liens, informations de contact et certains éléments visuels simples, sans avoir accès à Lovable.
Est-ce que je peux modifier les produits ?+
Oui. Les produits, prix, commandes et paiements se gèrent depuis Shopify. L'espace de modification privé sert surtout à gérer les contenus du site.
Est-ce que je peux tout modifier moi-même ?+
Vous pourrez modifier les contenus principaux prévus dans l'espace de modification. Les changements avancés de structure, animations, design complet ou connexions techniques restent réalisés par DS Shopify Studio afin de garder un site professionnel et fonctionnel.
Est-ce que vous pouvez refaire un site existant ?+
Oui. Le service Refonte e-commerce connectée à Shopify est fait pour remplacer ou améliorer un site e-commerce existant.
Est-ce que le nom de domaine est inclus ?+
Le nom de domaine n'est pas inclus par défaut. Si vous en avez déjà un, nous pouvons vous aider à le connecter selon le pack choisi.
Est-ce que les pages légales sont incluses ?+
Certains packs incluent une structure de pages légales avec des champs à compléter. Les informations légales doivent être vérifiées par le propriétaire du site.
Une autre question ?
Réponse sous 24h.
Nous contacter